Politique de confidentialité

Groupe Auto Strategia

Dernière mise à jour : 1er février 2026
Territoire : Canada (Québec)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web de Groupe Auto Strategia de la manière dont leurs renseignements personnels sont collectés, utilisés, communiqués, conservés et protégés, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Groupe Auto Strategia a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable :
📧 Courriel : mplouffe@gastrategia.com
📞 Téléphone : 1-866-533-9330, poste 3

Toute demande relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits peut être adressée à cette personne.

3. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants, selon l’utilisation du site :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations fournies via un formulaire (ex. : demande d’évaluation, contact)
Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

4. Moyens de collecte

Les renseignements personnels sont collectés par les moyens suivants :

Formulaires en ligne
Communications par courriel ou téléphone
Cookies et technologies similaires
Interactions volontaires avec notre site web

5. Finalités de l’utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

Répondre aux demandes d’information ou de services
Effectuer des évaluations ou suivis de dossiers
Communiquer avec les clients ou prospects
Améliorer le site web et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires

6. Consentement

Groupe Auto Strategia obtient le consentement de l’utilisateur avant de collecter, utiliser ou communiquer ses renseignements personnels, sauf lorsque la loi permet ou exige une exception.

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

7. Communication à des tiers

Les renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers uniquement lorsque nécessaire, notamment :

Fournisseurs de services (hébergement web, outils d’analyse, services professionnels)
Autorités légales, si requis par la loi

Dans tous les cas, Groupe Auto Strategia s’assure que ces tiers offrent des garanties suffisantes en matière de protection des renseignements personnels.

8. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

9. Mesures de sécurité

Groupe Auto Strategia met en place des mesures de sécurité raisonnables, administratives, techniques et physiques afin de protéger les renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé
La perte
Le vol
L’utilisation ou la divulgation non autorisée

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification des renseignements inexacts
Droit de retrait du consentement
Droit à la portabilité des données (lorsque applicable)
Droit de déposer une plainte auprès de la CAI (Commission d’accès à l’information)

Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

12. Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, Groupe Auto Strategia s’engage à :

Prendre les mesures raisonnables pour réduire les risques
Aviser la Commission d’accès à l’information du Québec
Informer les personnes concernées, conformément à la loi

13. Modifications de la politique

Groupe Auto Strategia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

14. Coordonnées

Pour toute question concernant la présente politique ou vos renseignements personnels :

Groupe Auto Strategia
📧 Courriel : mplouffe@gastrategia.com
📧 Évaluations : evaluations@gastrategia.com
📞 Téléphone : 1-866-533-9330, poste 3
📍 Pays : Canada